Alles über ChatGPT für Selbständige: Vorteile, Nachteile und wie du ChatGPT für dein E-Mail-Marketing nutzen kannst.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
Ich hatte ChatGPT über eine Facebook-Gruppe von Frank Katzer im November 2022 kennengelernt. „Wie krass ist das denn?“, war das Erste, was ich dachte, als ich mir das ansah!
Seitdem habe ich damit immer wieder mal herumgespielt, aber eigentlich immer nur zum Spaß.
Wenn ich jetzt zurücksehe, was sich seitdem getan hat im Bereich der künstlichen Intelligenz und ChatGPT, dann bin ich total überwältigt. Gefühlt stündlich kommt ein neues Tool, eine neue Software oder Anwendung auf den Markt für alle möglichen und denkbaren Bereiche. Und während ich dies schreibe, ist vieles davon wahrscheinlich bald auch schon wieder veraltet.
In diesem Blogbeitrag möchte ich die Vor- und Nachteile von ChatGPT aufzeigen und wie du es für dich bzw. deinen Newsletter und das E-Mail-Marketing nutzen kannst. Außerdem habe ich noch einige Links für die zusammengetragen.
Auch wenn du kein Coach, Trainer oder Online-Unternehmer bist, der sich für das Thema Newsletter, E-Mail-Marketing und Marketing Automation interessiert, bist du hier richtig.
Lass uns loslegen.
Hier ist erstmal eine Definition von Wikipedia zu ChatGPT:
https://de.wikipedia.org/wiki/ChatGPT
ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer)[2] ist ein Prototyp eines Chatbots, also eines textbasierten Dialogsystems als Benutzerschnittstelle, der auf maschinellem Lernen beruht. Den Chatbot entwickelte das US-amerikanische Unternehmen OpenAI, das ihn im November 2022 veröffentlichte.
Oder etwas einfacher:
ChatGPT ist ein großes Sprachmodell, das auf der GPT-3.5-Architektur von OpenAI basiert. Es wurde darauf trainiert, menschenähnliche Antworten auf eine Vielzahl von Fragen und Anfragen zu generieren. Es nutzt Machine Learning und Deep Learning, um aus früheren Eingaben zu lernen und immer bessere Antworten zu geben.
Wie kann man ChatGPT als Selbständiger nutzen?
Als Selbständiger kannst du ChatGPT nutzen, um dir bei verschiedenen Aufgaben und Projekten zu helfen.
Hier sind einige Möglichkeiten:
- Wenn du regelmäßig E-Mails und Newsletter an deine Kunden und Interessenten schickst, kann ChatGPT dir dabei helfen, passende Themen und Inhalte zu generieren.
- Du kannst dir von ChatGPT Inspiration zu Betreffzeilen und Überschriften holen.
- Weiterhin hilft ChatGPT dir dabei, Content-Ideen zu generieren für Blogbeiträge, Social Media Posts oder auch Podcast-Episoden.
- ChatGPT kann dich dabei unterstützen, die Zielgruppe zu identifizieren.
- Wenn du dich mit Texten schwer tust, kann ChatGPT dir dabei helfen, Antworten und Empfehlungen für Kunden basierend auf ihren Interessen und Vorlieben zu entwickeln.
- Falls du in der Rechtschreibung nicht fit bist, lass die Texte von ChatGPT korrigieren.
ChatGPT kann dir sogar einen Chatbot für Facebook, deine Website o.ä. erstellen.
Das sagt ChatGPT dazu:
Als künstliche Intelligenz kann ich Chatbots erstellen, indem ich verschiedene Algorithmen und Technologien verwende, die für die Entwicklung von Chatbots verwendet werden. Einige der gängigen Technologien, die zur Erstellung von Chatbots verwendet werden, sind Natural Language Processing (NLP), Machine Learning (ML) und Dialog Management.
Um einen Chatbot zu erstellen, benötige ich in der Regel Informationen über den Zweck und die Ziele des Chatbots sowie über die Art der Interaktionen, die er mit Benutzern haben soll. Dazu gehören Informationen über:
- Zielgruppe: Wer wird den Chatbot nutzen und welche Art von Fragen oder Problemen wird erwartet?
- Ziele: Was sind die Hauptziele des Chatbots und was soll er für die Benutzer erreichen?
- Funktionen: Welche Funktionen soll der Chatbot haben und welche Aktionen soll er ausführen können?
- Inhalte: Was sind die häufigsten Fragen und Anfragen der Benutzer und welche Inhalte sollen bereitgestellt werden, um diese zu beantworten?
- Plattformen: Auf welchen Plattformen soll der Chatbot verfügbar sein (z.B. Website, Facebook Messenger, Slack) und welche Technologien müssen verwendet werden, um den Chatbot auf diesen Plattformen zu implementieren?
Sobald ich diese Informationen habe, kann ich einen Chatbot erstellen, indem ich NLP-Algorithmen verwende, um die natürliche Sprache der Benutzer zu verstehen, Machine Learning-Modelle trainiere, um den Kontext der Gespräche zu verstehen, und Dialog Management-Technologien verwende, um eine nahtlose und effektive Interaktion zwischen Benutzern und dem Chatbot zu ermöglichen.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Qualität des Chatbots stark von der Qualität der zur Verfügung gestellten Informationen abhängt. Je klarer und umfassender die Informationen sind, desto besser kann ich den Chatbot an die Anforderungen anpassen und eine effektive Interaktion mit den Benutzern sicherstellen.
Als künstliche Intelligenz erstelle ich in der Regel keinen Code oder eine Software im herkömmlichen Sinne. Stattdessen verwende ich Machine Learning-Algorithmen und andere Technologien, um Modelle und Systeme zu entwickeln, die spezifische Aufgaben ausführen können, wie z.B. das Verstehen und Beantworten von Fragen in natürlicher Sprache.
Bei der Erstellung von Chatbots arbeite ich normalerweise mit Entwicklern zusammen, die den Code und die Software implementieren, die erforderlich sind, um den Chatbot auf verschiedenen Plattformen wie Websites, Messenger-Apps oder anderen Systemen bereitzustellen. Die von mir erstellten Modelle und Systeme werden dann in diese Software integriert, um eine effektive Interaktion zwischen Benutzern und dem Chatbot zu ermöglichen.
Um es einfach auszudrücken: Ich entwerfe und trainiere intelligente Modelle, um bestimmte Aufgaben auszuführen, und Entwickler setzen diese Modelle dann in die Tat um, indem sie die notwendige Software und Infrastruktur bereitstellen, um den Chatbot zum Leben zu erwecken.“
Ich selbst habe bisher definitiv nur an der OBERFLÄCHE gekratzt!
Wie kann man ChatGPT als Selbständiger konkret nutzen?
Als Selbständiger kannst du ChatGPT auf verschiedene Arten nutzen, um deine Arbeit effektiver und effizienter zu gestalten.
Hier sind einige Beispiele für dich:
1. Content-Erstellung
ChatGPT kann dir dabei helfen, Content für deine Website oder Social-Media-Kanäle zu erstellen. Du kannst einfach ein Thema vorgeben und ChatGPT wird dir dabei helfen, den Inhalt zu generieren. So kannst du schneller und effizienter Content erstellen und hast mehr Zeit für andere Aufgaben.
2. Kundenkommunikation
Du kannst ChatGPT als Chatbot nutzen, um mit deinen Kunden zu kommunizieren. ChatGPT kann Anfragen beantworten, Termine vereinbaren oder einfache Supportanfragen bearbeiten. Das kann dir helfen, Zeit zu sparen und deine Kunden schneller zu bedienen.
3. E-Mail-Marketing
ChatGPT kann dir auch dabei helfen, E-Mails für dein E-Mail-Marketing zu erstellen. Du kannst einfach das Thema oder den Zweck der E-Mail angeben und ChatGPT wird dir dabei helfen, den Text zu generieren. Das kann dir helfen, schneller und effizienter E-Mails zu erstellen und deine Öffnungs- und Klickraten zu verbessern.
4. Produktbeschreibungen
ChatGPT kann dir auch dabei helfen, Produktbeschreibungen für deinen Online-Shop zu erstellen. Du kannst einfach die Produktinformationen angeben und ChatGPT wird dir dabei helfen, die Beschreibung zu generieren. Das kann dir helfen, schneller und effizienter Produktbeschreibungen zu erstellen und deine Verkaufszahlen zu verbessern.
5. Blogbeiträge
ChatGPT kann dir auch dabei helfen, Blogbeiträge zu erstellen. Du kannst einfach ein Thema vorgeben und ChatGPT wird dir dabei helfen, den Inhalt zu generieren. Das kann dir helfen, schneller und effizienter Blogbeiträge zu erstellen und deine Leserschaft zu erhöhen.
Das alles hört sich super an, oder?
Einfach einloggen bei www.openai.com, ein paar Eingaben machen und schon ist alles paletti.
So simpel ist das leider nicht, denn manches, was ChatGPT produziert, ist mit Vorsicht zu genießen.
Worauf solltest du achten, wenn du ChatGPT nutzt?
Hier sind ein paar Dinge, die du beachten solltest, wenn du ChatGPT verwendest:
1. Verstehe die Grenzen von ChatGPT:
ChatGPT ist ein Sprachmodell, das darauf trainiert ist, menschenähnliche Antworten zu generieren. Es ist jedoch kein vollständiger Ersatz für menschliche Kommunikation und kann nicht alle Fragen und Anfragen beantworten. Stelle sicher, dass du realistische Erwartungen hast und die Grenzen von ChatGPT verstehst. Betrachte ChatGPT als Hilfsmittel und nicht als Ersatz für menschliches Denken und Kreativität.
2. Fehlende menschliche Note:
ChatGPT ist nicht in der Lage, menschliche Emotionen und Nuancen zu verstehen und auszudrücken. Das kann dazu führen, dass Texte unpersönlich und steril wirken und somit potenzielle Kunden abschrecken können.
3. Gib klare und präzise Informationen:
Damit ChatGPT dir die besten Antworten und Empfehlungen geben kann, musst du ihm klare und präzise Informationen geben. Stelle sicher, dass du die relevanten Informationen in deinen Anfragen und Eingaben bereitstellst.
4. Überprüfe die Ergebnisse:
Obwohl ChatGPT sehr fortgeschritten ist, können die generierten Antworten manchmal nicht perfekt sein. Es ist wichtig, dass du die Ergebnisse überprüfst und gegebenenfalls anpasst, um sicherzustellen, dass die Antworten korrekt und relevant sind. Es kommt tatsächlich vor, dass ChatGPT etwas Falsches sagt oder sich Dinge einfach nur ausdenkt.
5. Schütze deine Daten:
ChatGPT nutzt Machine Learning und Deep Learning, um aus früheren Eingaben zu lernen. Stelle sicher, dass du sensible Informationen nicht an ChatGPT weitergibst, um die Privatsphäre deiner Kunden und dein geistiges Eigentum zu schützen.
6. Teste ChatGPT in kleinen Schritten:
Wenn du ChatGPT zum ersten Mal nutzt, ist es am besten, es in kleinen Schritten zu testen. Verwende es zunächst für einfache Aufgaben und überprüfe die Ergebnisse sorgfältig, bevor du es für komplexere Aufgaben einsetzt.
Wie bekommt man ein sinnvolles Ergebnis bei der Anwendung von ChatGPT?
Um ein sinnvolles und nutzbares Ergebnis von ChatGPT zu erhalten, sollte ein Prompt (Eingabeaufforderung) die folgenden Elemente enthalten:
1. Eine klare und spezifische Fragestellung oder Problemstellung: Das hilft ChatGPT, den Kontext zu verstehen und gezielte Informationen zu liefern.
2. Zielgruppeninformationen: Informationen über die Zielgruppe, wie Alter, Geschlecht, Interessen, etc., können ChatGPT helfen, relevante Inhalte zu generieren.
3. Marken- und Produktinformationen: ChatGPT benötigt Informationen über die Marke und das Produkt oder die Dienstleistung, um angemessene Sprache und Tonalität zu wählen und den Text an die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen anzupassen.
4. Stil- und Tonalitätspräferenzen: Es ist wichtig, ChatGPT mitzuteilen, welche Stil- und Tonalitätspräferenzen man hat, damit der generierte Text dem eigenen Markenimage und der eigenen Persönlichkeit entspricht.
5. Anforderungen an den Text: Es ist hilfreich, ChatGPT spezifische Anforderungen an den Text mitzuteilen, wie z.B. Länge, Struktur oder bestimmte Keywords, um sicherzustellen, dass das Ergebnis den Anforderungen entspricht.
6. Hintergrund- oder Kontextinformationen: Falls relevant, sollten auch Hintergrund- oder Kontextinformationen zur Verfügung gestellt werden, um ChatGPT bei der Generierung des Textes zu unterstützen.
Wenn du ChatGPT also diese Informationen gibt, kann es (er? sie?) effektiver und zielgerichteter Texte generieren, die den spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen des Nutzers entsprechen.
Beispiele und Möglichkeiten, wie du als Selbständiger ChatGPT verwenden kannst:
Hier habe ich jetzt noch ein paar Möglichkeiten und Beispiele, wie du als Coach, Trainer oder Selbständiger ChatGPT als Unterstützung im E-Mail-Marketing bzw. für deinen Newsletter nutzen kannst:
1. Generierung von Betreffzeilen oder Überschriften: ChatGPT kann verwendet werden, um kreative und ansprechende Betreffzeilen für E-Mail-Kampagnen zu generieren.
Beispiel: „Entdecke die 5 besten Tipps, um dein Business auf das nächste Level zu bringen“
2. Verfassen von Intro-Texten: ChatGPT kann dabei helfen, fesselnde Intro-Texte zu schreiben, um Leser zu motivieren, den Newsletter weiterzulesen.
Beispiel: „Willkommen zum neuesten Newsletter! In dieser Ausgabe möchten wir Ihnen zeigen, wie Sie mithilfe von Online-Kursen Ihr Wissen monetarisieren können.“
3. Erstellung von Call-to-Actions: ChatGPT kann dabei helfen, klare und überzeugende Call-to-Actions (Handlungsaufforderungen) zu erstellen, um den Lesern ein bestimmtes Verhalten zu empfehlen.
Beispiel: „Melden Sie sich jetzt an, um unsere kostenlosen Online-Kurse zu erhalten!“
4. Erstellung von personalisierten Inhalten: ChatGPT kann dabei helfen, personalisierte Inhalte für E-Mail-Kampagnen zu erstellen, indem es Daten aus vorherigen E-Mails oder Online-Interaktionen nutzt.
Beispiel: „Wir haben gesehen, dass Sie sich für unseren Online-Kurs zum Thema Social Media interessieren. Hier sind weitere Ressourcen, die Ihnen dabei helfen können, Ihre Social-Media-Strategie zu verbessern.“
5. Generierung von E-Mail-Texten: ChatGPT kann verwendet werden, um den eigentlichen Text einer E-Mail zu schreiben, der die Informationen und Inhalte enthält, die die Leser interessieren.
Beispiel: „Hallo [Name], in diesem Monat möchten wir Ihnen einige der besten Möglichkeiten vorstellen, um Ihr Business zu fördern.“
6. Erstellung von Follow-up-E-Mails: ChatGPT kann dabei helfen, automatisierte Follow-up-E-Mails zu erstellen, um Kontakte an Interaktionen zu erinnern oder sie zurückzugewinnen.
Beispiel: „Wir haben Ihre Abwesenheit bemerkt und möchten Sie daran erinnern, dass wir immer noch hier sind, um Sie dabei zu unterstützen, Ihre Ziele zu erreichen.“
7. Generierung von Newsletter-Inhalten: ChatGPT kann dabei helfen, interessante und relevante Inhalte für Newsletter zu generieren, um Leser zu informieren und zu unterhalten.
Beispiel: „Unsere Top-Artikel dieser Woche: Wie man den perfekten Online-Kurs erstellt, Tipps zur Steigerung der Kundenbindung und die neuesten Trends im E-Learning.“
8. Erstellung von automatisierten E-Mail-Sequenzen: ChatGPT kann dabei helfen, automatisierte E-Mail-Sequenzen zu erstellen, um neue Kontakte zu begrüßen oder sie durch einen Verkaufstrichter zu führen.
Beispiel: „Herzlich willkommen! Hier sind einige Ressourcen, die Ihnen dabei helfen können, unser Unternehmen kennenzulernen und das Beste aus unseren Produkten herauszuholen.“
Zusammenfassung
ChatGPT ist ein fortgeschrittenes Sprachmodell, das Unternehmen und Selbständigen dabei helfen kann, verschiedene Aufgaben und Projekte schneller und effizienter zu erledigen. Du kannst ChatGPT nutzen, um automatisierte E-Mails und Newsletter zu erstellen, bessere Verkaufstexte zu schreiben, Kundenanfragen zu beantworten und personalisierte Empfehlungen zu geben.
Während ChatGPT viele Vorteile bietet, musst du sicherstellen, dass du realistische Erwartungen hast, klare und präzise Informationen bereitstellst und die Ergebnisse sorgfältig überprüfst, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Ein Tipp, den ich gelesen hatte, war, dass man Anfragen auf Englisch durchführen und dann übersetzen sollte. Der Grund ist, dass ChatGPT zwar auch mit deutschen Daten trainiert wird, der Anteil englischer Daten jedoch deutlich höher ist.
Für diesen Blogbeitrag habe ich natürlich auch die Hilfe von ChatGPT genutzt. Das hat mir das Erstellen wesentlich erleichtert, aber trotzdem musste ich einiges überarbeiten und vor allem checken.
Man merkt aber teilweise doch, dass die Texte eher einfach oder schlicht sind, doch als Inspiration super geeignet.
Weiterführende Links
Hier habe ich noch ein paar weiterführende Links für dich:
Buch „Entdecken Sie die Welt von ChatGPT – Tipps & Tricks für Einsteiger“
https://voima.ch/einstieg-in-chatgpt-das-buch
Warum sollte man bei ChatGPT vorsichtig sein:
https://www.giga.de/artikel/ist-chatgpt-sicher-probleme-gefahren-mit-dem-chatbot/
https://www1.wdr.de/nachrichten/chat-gpt-ki-folgen-potentiale-gefahren-100.html
https://www.pcspezialist.de/blog/2023/02/13/chatgpt/
Bespiele und Tipps zu ChatGPT Prompts:
https://blog.hubspot.de/marketing/chatgpt-prompts
https://onlinemarketing-mastermind.de/ki/chatgpt-tipps-tricks/
https://judithpeters.de/chatgpt-fur-blog-business/
https://www.hr-datenliebe.de/post/chatgpt-warum-prompt-engineering-entscheidend-ist
Ich habe ehrlich versucht, in meinen vorherigen Beiträgen korrekt zu gendern, aber aufgrund der besseren Lesbarkeit und einfacheren Verständnisses habe ich beschlossen, eine einfache Ansprache zu wählen bzw. so gut es geht, neutrale Begriffe zu benutzen. Ich möchte damit ausdrücklich niemand ausschließen!