Michaela Platte ist Expertin für Newsletter-Systeme und E-Mail-Marketing. Sie baut Beraterinnen und Beratern für Persönlichkeitsentwicklung und moderne Führungskultur automatisierte Newsletter-Systeme — technisch umgesetzt und verständlich übergeben. Das bedeutet: Sie richtet das System ein, erklärt es so, dass Kund:innen es danach selbst steuern können — und begleitet den gesamten Prozess von der Tool-Auswahl bis zur Übergabe. Sie arbeitet vorwiegend mit MailerLite, Brevo und ActiveCampaign und nimmt maximal vier Projekte pro Monat an, um volle Aufmerksamkeit für jede Kundin und jeden Kunden zu gewährleisten.

Das Angebot richtet sich an Beraterinnen und Berater, Coaches und Trainer:innen im Bereich Persönlichkeitsentwicklung und moderne Führungskultur — also Menschen, die ihr Wissen in Beratungen, Workshops oder Online-Kursen weitergeben. Konkret gibt es zwei Ausgangssituationen: Erstens, wenn du gerade am Anfang stehst und weißt, dass du einen Newsletter brauchst, aber nicht, wo du anfangen sollst. Und zweitens, wenn du schon eine Liste und ein Tool hast, aber das System noch keine Anfragen bringt.

Ein Newsletter ist eine regelmäßige E-Mail, die man manuell schreibt und versendet — zum Beispiel alle zwei Wochen. Das kostet Zeit und passiert nur, wenn man aktiv daran arbeitet. Ein automatisiertes E-Mail-System läuft im Hintergrund — auch wenn man gerade coacht, auf Reisen ist oder offline. Es begrüßt neue Kontakte automatisch, begleitet sie vom ersten Klick bis zur Anfrage und kommuniziert das Angebot, ohne dass man jeden Schritt manuell auslösen muss. Beides zusammen — der regelmäßige Newsletter plus das automatisierte System im Hintergrund — ist die Basis für planbare Kundengewinnung unabhängig von Social Media.

Das hängt vom Ausgangspunkt und den Zielen ab. Als Faustregel gilt: MailerLite ist ideal für den Einstieg — einfach zu bedienen, günstig, schnell startklar. Brevo bietet deutschen Support und ist besonders für alle interessant, die Wert auf DSGVO-Nähe und europäische Serverstandorte legen. ActiveCampaign ist das leistungsfähigste der drei Tools und eignet sich für komplexere Automatisierungen — etwas steiler in der Lernkurve, dafür sehr flexibel. Wer noch nicht sicher ist, welches Tool passt: Ich helfe bei der Entscheidung im ersten Gespräch.

Beides ist möglich — je nach Angebot und persönlicher Präferenz. Im Paket „Newsletter Fundament DIY“ arbeitest du aktiv mit: Ich erkläre, führe durch das Tool und beantworte alle Fragen — aber die Einrichtung übernimmst du selbst, Schritt für Schritt. Im Paket „Newsletter Fundament Done for You“ richte ich alles ein — das Tool, die DSGVO-konforme Anmeldestruktur, das Template, die Verknüpfungen. Am Ende gibt es eine Übergabe mit Erklärung. In beiden Fällen ist das Ziel dasselbe: keine Abhängigkeit von externen Dienstleistern, sondern echte Eigenständigkeit.

DSGVO-konformes E-Mail-Marketing bedeutet: Kontakte dürfen nur dann E-Mails erhalten, wenn sie ausdrücklich zugestimmt haben — in der Regel durch ein Double-Opt-in-Verfahren. Konkret heißt das: Das Anmeldeformular muss klar kommunizieren, was jemand bekommt. Es braucht einen verlinkten Hinweis zur Datenschutzerklärung. Der E-Mail-Anbieter muss einen gültigen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) anbieten. Und in jeder E-Mail muss ein funktionierender Abmeldelink vorhanden sein. Ich richte alle Systeme von Anfang an DSGVO-konform ein — das ist kein Add-on, sondern Standard in jeder Zusammenarbeit.

Ja. Mit einem Retainer unterstütze ich dich auch monatlich: Ich entwerfe Texte, erstelle die Newsletter, plane sie ein, prüfe, ob alles läuft, und schaue, was sich optimieren lässt.

Der Prozess folgt einem klaren 5-Schritte-Fahrplan: Auftaktgespräch (Ziele, Inhalte, Tool-Wahl und Vorgehensweise klären, in der Regel 20 bis 30 Minuten, kostenlos), gemeinsame Struktur (geteilter Ordner und Aufgabenübersicht), Umsetzung (Start, sobald alle Fragen geklärt sind), Feedbackrunden (direkte Gespräche statt langer E-Mail-Ketten) und Übergabe mit Erklärung (das fertige System wird verständlich erklärt übergeben).

Das hängt vom gewählten Weg ab. Als Richtwert gilt: Newsletter Fundament DIY: Die Live-Session umfasst drei Stunden. Wer danach konsequent weiterarbeitet, ist innerhalb einer Woche startklar. Newsletter Fundament Done for You: rund vier Wochen von Projektstart bis Übergabe. Newsletter Wachstum: Beim Audit bekommst du nach einem Call einen schriftlichen Fahrplan; die anschließende Umsetzung richtet sich nach dem vereinbarten Umfang. Was die Geschwindigkeit am meisten beeinflusst: wie schnell Inhalte und Zugangsdaten bereitstehen.

Es gibt zwei Wege mit verschiedenen Einstiegspunkten, ab 490 € netto. Für die Starterin: Newsletter Fundament DIY (498 € netto) oder Done for You (1.290 € netto). Für die Wachsende: erst ein Audit mit schriftlichem Fahrplan (490 € netto), dann eine passende Umsetzung (ab 495 € netto). Zum Vergleich: Eine einzelne Kundenanfrage über eine automatisierte Willkommenssequenz, die zu einem Auftrag über 1.500 € oder mehr führt, amortisiert die Investition oft schon bei der ersten Konversion. E-Mail-Marketing hat laut Litmus-Branchenbenchmark einen durchschnittlichen ROI von 36 bis 42 Euro pro eingesetztem Euro. Das Entscheidende: Das System läuft danach automatisch weiter.

Social-Media-Plattformen gehören einem nicht — die Reichweite gehört dem Algorithmus. Wer heute 5.000 Follower auf LinkedIn hat, erreicht organisch davon laut aktuellen Social-Media-Benchmarks meist nur 3 bis 8 Prozent pro Post. Eine E-Mail-Liste hingegen gehört einem selbst. Kein Algorithmus entscheidet, wer die Nachricht sieht. Kein Plattformwechsel löscht Jahre aufgebaute Kontakte. Und die Öffnungsrate von E-Mails liegt im Schnitt bei 20 bis 40 Prozent — weit über typischen Social-Media-Reichweiten. Das heißt nicht, dass Social Media wertlos ist. Aber wer planbare Kundengewinnung aufbauen will, braucht einen eigenen Kanal. Der Newsletter ist dieser Kanal.

Eine Willkommens-E-Mail-Serie ist eine automatisierte Abfolge von drei bis fünf E-Mails, die direkt nach der Anmeldung verschickt werden — ohne manuellen Aufwand. Sie ist so wichtig, weil der Moment direkt nach der Anmeldung der Moment höchster Aufmerksamkeit ist. Laut GetResponse-Benchmark werden Willkommensmails im Schnitt zu 83,6 Prozent geöffnet — deutlich mehr als die 20 bis 40 Prozent, die reguläre Newsletter im Schnitt erreichen. Eine gut aufgebaute Serie begrüßt den neuen Kontakt, stellt die Person hinter dem Newsletter vor, liefert sofort Mehrwert — und führt am Ende sanft zum ersten Angebot.

Ja. Ich unterstütze meine Kundinnen und Kunden auch bei der Einrichtung von Eventbrite, ThriveCart, Make.com und Aufgabenmanagement-Tools wie Trello, Asana oder ClickUp. Außerdem nutze ich aktiv OpenAI, Claude, Mistral und Perplexity und gebe das Wissen gern weiter.